A pesar de seguir todos los pasos aun no me envían una contraseña nueva a mi e-mail.
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Por: Deris Cruz
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Por: Elies Guzmán
¡Hola Deris! Pues es raro que no llegue la nueva contraseña… En la prueba que hicimos nosotros funcionó perfectamente. Prueba a asegurarte de que introdujiste correctamente la dirección de correo o que la contraseña que te han enviado no está en la carpeta de correo no deseado. ¡Un saludo!
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Por: orlando
Me pasa lo mismo que Deris, no recibo la contraseña nueva.
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Por: nuriia
No me llega la contraseña y tenía Pou vinculado a mi correo.
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Por: giovanni
A mí me pasa lo mismo. Además, creo que desde que actualicé mi Pou ha tenido algunos fallos.
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Por: jeniffer
A mí tampoco me ha llegado la contraseña… ¿Qué puedo hacer? La he pedido muchas veces…
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Por: Elies Guzmán
Parece que es un fallo generalizado y podría deberse a algún error en la actualización de la versión de Pou. De todas maneras vamos a probarlo de nuevo y os lo comentaremos en cuanto hayamos comprobado lo que sucede.
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Por: Melany
A mí tampoco me llega a mi e-mail la nueva contraseña. Mi Pou estaba en nivel 43, se llama poubaires. He escrito a pouhelp@gmail.com pero nadie me responde.
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Por: Raquel
A mí tampoco me envían una nueva contraseña a mí e-mail. Tengo dos y no recuerdo qué dirección puse pero he probado ambas y no hay manera. Mi Pou estaba en el nivel 92, a ver si averiguáis alguna cosa. Muchas gracias.
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Por: karla
Me pasa lo mismo. Ya pedí mi contraseña miles de veces y no me llega ¡Por favor, ayuda! Quiero recuperar mi Pou:(
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Por: crítico
A mí me pasa lo mismo que a todos los anteriores. ¿Podría alguien que sabe decirme qué hacer? No es coincidencia que pase porque ya son muchas las personas que lo pierden, gracias.
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Por: larry
Mando el e-mail y no me llega nada. ¡Help me, plz!
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Por: Raquel
Hola a todo el mundo. Hoy he vuelto ha instalar Pou y he podido recuperarlo. Como lo comentan más arriba, deben haber modificado alguna cosa. Os lo comento por si os pude ser útil.
Muchas gracias
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Por: critan
A mí tampoco me llega la contraseña.
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Por: Noni
Pues el mío es un caso distinto. Mi Pou de nivel 15, me lo han devuelto al nivel 5 al cambiar de móvil. No me molesta el nivel ya que eso lo recupero en un día, sino los logros que conseguí y las buenas puntuaciones.
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Por: Cristopher
Fijensé en el Correo no deseado o SPAM, ahí llegan siempre. Saludos.
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Por: Diego
Hola a todos, les cuento que anteayer me robaron el celular y ahora quiero recuperarlo en el celular de un amigo, pero no se si el mio estaba vinculado o no a mi correo, cuando lo descargue empece a jugar simplemente y no recuerdo haber hecho algo en especial para registrarlo, quiza al descargarlo queda automaticamente registrado???? No tiene nickname, pero alguien logro visitarlo y hacerse su amigo.
Aun asi, cuando hice click en “Account”, me salio un mensaje que decia “Bienvenido nuevo pou, ¿este es tu email?”.
Les agradezco mucho su ayuda, se que solo es un juego, pero la verdad me dolio “perderlo” de un momento a otro, asi sin mas. Espero que quienes lo tengan, al menos sepan cuidar de el!!!!
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Por: panchi
siiiiiiii,lo conseguiiiiiiiii
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Por: Andrea
Hola! quería saber ¿Cómo puedo recuperar el Pou que tenía actualmente? el problema es que sin querer recuperé el anterior Pou y el actual estaba más adelantado, ahora no puedo recuperar el actual y cuando salgo de la sesión aparece un Pou en nivel 1 otra vez, es decir hay un Pou que perdí definitivamente?
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Por: calabazo
A mi me sale este es tu correo electronico y yo pongo si y me sale que tengo que poner mi contraseña y luego me sale el pou enano de el nivel 1 pero nonme sale mi viejo pou
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